11月12日晚间，广场街社区卫生服务中心三楼会议室灯火通明，工作人员坐姿端正，主席台上中心领导依序而座，并宣读着培训要求，坐在后排的收费室许雄手抬着右手托着腮帮，看起来听得非常入神，边上B超室丁梦婷埋着头在工作笔记本上面沙沙沙地记录着。

    据了解，广场街社区卫生服务中心举办的工作人员服务能力培训班，特意定在晚上安静的环境下进行，为了保证培训班学习效果，院办作了严格要求，采取集中学习和自学的形式，并规定集中学习将手机关机，关存放在指定位置，不得随意走动及大声喧哗。培训内容为医院工作制度学习、全科医疗与社区卫生服务、基层医疗机构实用管理手册、心肺复苏、职业素养及行为规范、劳动合同法、卫生事业的方针政策等，其中心肺复苏列入实操技能考核。考核的最终成绩将与工作人员绩效进行挂钩，心肺复苏操作技能要求人人过关。

    本次培训旨在进一步树立中心工作人员的服务意识，提升服务能力，培训时间为晚7点到9点，时间持续到16日，共5天。